So kehren Sie zurück

Bei Sirri hat Ihre Zufriedenheit höchste Priorität. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, haben Sie das Recht, die Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzugeben.

 

Kontaktmöglichkeit

Sollten Sie Bedenken oder Probleme haben, zögern Sie bitte nicht, unser engagiertes Kundensupport-Team zu kontaktieren. Wir sind von Montag bis Freitag von 10 bis 16 Uhr telefonisch für Sie da.

E-Mail: cs@sirri.com

 

Rückgabeverfahren

Klicken Sie hier , um Ihr KOSTENLOSES Rücksendeetikett zu erstellen  und befolgen Sie die bereitgestellten Anweisungen.

Stellen Sie sicher, dass alle Angaben, einschließlich Ihrer Bestellnummer, korrekt eingegeben wurden.

Nach dem Absenden erhalten Sie ein Rücksendeetikett. Drucken Sie dieses Etikett aus und befestigen Sie es an Ihrem Paket. Wenn Sie keinen Drucker haben, zeigen Sie den Barcode, der Ihnen per E-Mail zugesandt wurde, bei Ihrer örtlichen Postfiliale vor, um Hilfe beim Drucken zu erhalten.

 

Klicken Sie hier , um die nächstgelegene Abgabestelle der Royal Mail zu finden.

Bewahren Sie Ihren Versandbeleg auf, bis Ihre Rücksendung/Rückerstattung bearbeitet wurde.

Für internationale Kunden: Wir bieten weltweit 15 praktische und unkomplizierte Rücksendeadressen. Bitte wählen Sie die Adresse, die Ihnen am nächsten liegt. Beachten Sie, dass wir Rücksendungen nur gegen Erstattung des Kaufpreises aus dem Ausland akzeptieren. Wenn Sie eine andere Größe oder Farbe benötigen, geben Sie den Originalartikel zur Erstattung zurück und geben Sie eine neue Bestellung auf.

Kennzeichnen Sie das Paket bei Rücksendungen außerhalb Ihres Landes als „zurückgesandter, unerwünschter GB-Kauf“, um mögliche Einfuhrsteuern zu vermeiden.

 

Allgemeine Rückgaberichtlinien:

Zustand der Artikel: Alle Artikel müssen in ihrem ursprünglichen, verkaufsfähigen Zustand zurückgegeben werden. Wir können keine Rücksendungen von Artikeln akzeptieren, die getragen oder gewaschen wurden. Nur Artikel in ihrem ursprünglichen Zustand können umgetauscht oder erstattet werden.

Richtlinie zu Anzugsets: Wir verkaufen unsere Anzüge als komplette Sets und bieten nicht die Möglichkeit, einzelne Anzugteile zu kombinieren. Der Austausch von Teilen eines Anzugsets zerstört die Integrität des Originalsets und macht es unverkäuflich. Aus diesem Grund können wir keinen Umtausch oder keine Rückerstattung für einzelne Teile eines Anzugsets vornehmen.

Wir empfehlen, Ihre erhaltenen Produkte sofort bei der Lieferung zu überprüfen, vorzugsweise im Empfangsbereich, falls vorhanden. Alle Probleme wie fehlende Artikel, Mängel oder Fehler sollten unserem Kundenservice-Team innerhalb von 48 Stunden ab Datum und Uhrzeit der Lieferung gemeldet werden. Eine rechtzeitige Meldung ermöglicht es uns, alle Anliegen schnell zu bearbeiten und zu beheben, um Ihre Zufriedenheit mit unseren Produkten sicherzustellen. Eine Nichtbenachrichtigung innerhalb dieser Frist kann unsere Fähigkeit beeinträchtigen, Unterstützung oder eine Lösung anzubieten. Vielen Dank für Ihre Kooperation bei der Einhaltung unserer Rückgaberichtlinien.

 

Rücksendeadressen:

Land	Adresse
🇬🇧 VEREINIGTES KÖNIGREICH	SIRRI, Unit 6, Sterling Park, Pedmore Road, Brierley Hill, DY5 1TB, Großbritannien
🇮🇪 IRLAND	Coll-8 Logistics - EZI - Sirri, Einheit 2, Baldonnell Business Park, Baldonnell, D22 XK20, IE
🇺🇸 Vereinigte Staaten	GEPS - EZI - Sirri, 845 Carol Court, Carol Stream, IL, 60188-9408, USA
DEUTSCHLAND	Sirri - Co Ezi Returns, Industriestraße 30, Kirchgellersen, 21394, DE
🇫🇷 FRANKREICH	Ezi Returns – Sirri, 70 Avenue Jean Jaurès, Bagnèress de Luchon, Haute Garonne, 31110, FR

Land	Adresse
🇮🇹 ITALIEN	IFS/ Ezi kehrt zurück / Sirri, Via dell'Industria 58/A, Paderno Dugnano, Mailand, 20037, IT
🇪🇸 SPANIEN	DEVO - EZI - Sirri, Calle Narcis Monturiol 41, Marbella, Malaga, 29603, ES
🇨🇦 KANADA	R Logistics - EZI - Sirri 1575 South Gateway Rd Unit E, Mississauga, ON L4W 5J1
🇦🇪 VEREINIGTE ARABISCHE EMIRATE	Toil & Tinker - EZI - Sirri, Lager 11, Al Quoz Industrial Area 1, Al Asayel Street, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate
🇵🇹 PORTUGAL	MULTISOURCE, Lda. - EZI – Sirri, Estrada de Santo Antão, 9, IC2 – Pavilhão D, Batalha, 2440-901, PT

Land	Adresse
🇳🇱 NIEDERLANDE	Global e commerce experts - Sirri, Ezi Returns, Rijnlanderweg 766 Unit H, Hoofddorp, 2132 NM, NL
🇸🇪 SCHWEDEN	Logic Consulting - EZI - Sirri, Röra Byväg 5, 41878 Göteborg SWEDEN
🇵🇱 POLEN	Qlink - EZI RETURNS - Sirri Hala DTA Moszna-Parcela 29 C4/U5 05-840 Brwinów
🇲🇽 MEXIKO	LES OFERS QS DE RL CV - Ezi - Sirri, Luis Martinez -EZI, Sierra 508 A Real del sol, Cienega de Flores, Nuevo Leon, 65550, MX
🇧🇪 BELGIUM	EZI Belgium RETURN ADDRESS, TSG Logistics - EZI – Sirri Desire De Bodtkaai 27, 9400 Ninove
🇹🇷 TÜRKEI	SIRRI, Kazım Karabekir Mh., Şht. Ömer Faydalı Cd, Nr.: 237/A, 77200, Yalova, TR

Rückerstattungen: Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet. Käufe mit kostenlosem Versand erhalten eine volle Rückerstattung.

Wichtige Hinweise:

Bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungsdauer von bis zu 7 Tagen ab dem Datum, an dem wir Ihre Rücksendung erhalten. Wenn Sie einen beschleunigten Umtausch wünschen, empfehlen wir Ihnen, eine neue Bestellung aufzugeben und anschließend den Originalartikel für eine Rückerstattung zurückzusenden.

 

Bei Rückgaben oder Umtausch nach Ablauf der 30-tägigen Frist fällt eine Wiedereinlagerungsgebühr von 20 % an.