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Klicken Sie auf „Jetzt bezahlen“, um Ihre Bestellung abzuschließen: Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Wenn Sie diese nicht sehen, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-/Junk-Ordner.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.

Verzögerung bei der Aktivierung der Sendungsverfolgung:
Einige Kuriere benötigen 12–24 Stunden, um den Tracking-Link nach dem Versand des Pakets zu aktivieren. Bitte haben Sie Geduld und prüfen Sie später erneut, falls der Link nicht sofort aktiv ist.

Keine Sendungsverfolgungs-E-Mail erhalten? Überprüfen Sie zunächst Ihren Junk-/Spam-Ordner. Wenn sie dort nicht zu finden ist, kontaktieren Sie unser Support-Team unter cs@sirri.com. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an und erwähnen Sie „Tracking Request“ im Betreff.

Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb eines Arbeitstages zu bearbeiten und zu versenden.
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder ändern möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an cs@sirri.com und geben Sie Ihre Bestellnummer an, gefolgt von den Worten „Stornieren“ oder „Umtausch“ im Betreff.

Wir werden unser Bestes tun, um Ihrer Anfrage nachzukommen, aber bitte beachten Sie:

• Wir können nicht garantieren, dass Änderungen rechtzeitig vorgenommen werden, da der Kundenservice möglicherweise ein hohes Aufkommen hat und einige Bestellungen kurz nach der Aufgabe versendet werden können.
  
  
• Wenn es eine Verzögerung oder ein Problem bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung gibt, werden wir Sie so schnell wie möglich kontaktieren, um die besten verfügbaren Optionen anzubieten.

UK & Irland:

• Standardversand dauert 2–3 Werktage.
  
  
• Express Lieferung am nächsten Tag (bis 13 Uhr) ist gegen Aufpreis verfügbar.
  
  

Sie können ein Upgrade anfordern auf:

• Royal Mail Tracked 24 (95 % Lieferung am nächsten Tag) — 3 £ extra
  
  
• Speziell garantierte Lieferung am nächsten Tag bis 13 Uhr — 9 £ extra / eine Rechnung wird separat gesendet
  
  

Um ein Upgrade anzufordern, kontaktieren Sie bitte cs@sirri.com unmittelbar nach Ihrer Bestellung. Bitte beachten Sie, dass die Frist für den Versand mit dem Service am nächsten Tag 14:30 Uhr britischer Zeit ist.
Wir bieten auch die Abholung im DPD Ship Shop an, ebenfalls ein Service mit Lieferung am nächsten Tag, jedoch muss die Abholung im ausgewählten DPD Shop beim Checkout ausgewählt werden.

Internationale Lieferung:
Die Lieferzeiten variieren je nach Land. Bitte beachten Sie unsere Internationale Versandtabelle:

https://sirri.co.uk/pages/delivery-return-policy

Wir bieten auch UPS oder DHL Express (1–2 Werktage) in die USA an – auf Anfrage / eine Rechnung für den zusätzlichen Betrag wird separat gestellt.
Bitte kontaktieren Sie cs@sirri.com, wenn Sie ein Upgrade wünschen.

Wichtige Hinweise:

• Lieferzeitangaben schließen Wochenenden und Feiertage nicht ein.
  
  
• Die Versandzeiten können sich aufgrund von Zollverzögerungen oder Problemen mit dem Versanddienstleister, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, ändern.
  
  
• Wenn Ihr Paket vom Zoll zurückgehalten wird, ist dies auf der Sendungsverfolgungsseite sichtbar.
  
  
• Alle Einfuhrzölle und Steuern für die USA und die 27 EU-Länder werden von SIRRI bezahlt.
  
  
• Für Länder außerhalb der EU oder der USA kann Ihr örtliches Zollamt Sie zur Zahlung etwaiger anfallender Gebühren kontaktieren.

• Wählen Sie die Größe und Farbe jedes Artikels aus, und klicken Sie dann auf In den Warenkorb.
  
  
• Wiederholen Sie diesen Vorgang für jeden Artikel, den Sie kaufen möchten.
  
  
• Sobald Sie alle gewünschten Artikel hinzugefügt haben, klicken Sie auf das Einkaufstaschen-Symbol, um Ihre Bestellung zu überprüfen.
  
  
• Dort können Sie Mengen anpassen, Artikel entfernen oder zur Kasse gehen.

UK: Wir versenden alle Standardpakete mit dem Royal Mail 48 Signed For Service. Royal Mail strebt an, die Bestellung innerhalb von 4 Werktagen zuzustellen. Während Feiertagen und Verkaufsaktionen kann die Zustellung länger dauern. Wir bieten auch einen Express-Lieferservice mit garantierter Zustellung am nächsten Tag bis 13 Uhr an. Bestellungen, die vor 14 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versandt. International: Irland, Deutschland, Frankreich, Niederlande und Belgien. Wir versenden Pakete mit Royal Mail Express, die in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen liefern. Belgien, Deutschland, Frankreich, Irland und Niederlande: Geschätzte Lieferzeit: 5 bis 6 Werktage. Spanien, Italien, Portugal: geschätzte Lieferzeit 5 bis 6 Werktage. Internationale Sendungen nach Europa können bis zu 15 Werktage dauern, während der Rest der Welt bis zu 20 Werktage benötigen kann. USA: geschätzte Lieferzeit 6 bis 12 Werktage. Lieferzeiten sind Schätzungen und können außerhalb unserer Kontrolle Verzögerungen unterliegen. Wenn Ihr Paket vom Zoll zurückgehalten wird, wird dies in den Sendungsverfolgungsinformationen angezeigt. Sollten Sie Einfuhrsteuern, Zölle oder Zollgebühren zahlen müssen, wird sich Ihr Zollamt mit Ihnen in Verbindung setzen.

Die Bestellfrist für die Lieferung am nächsten Tag ist 14 Uhr, alle Bestellungen, die nach 14 Uhr aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag versandt. Bitte beachten Sie, dass wir Bestellungen nur von Montag bis Freitag versenden, alle am Wochenende aufgegebenen Bestellungen werden am Montag versandt (außer an Feiertagen).

Wir bieten kein Mix-and-Match für Jungenanzug-Artikel an. Wir verkaufen Anzüge als komplette Sets. Der Austausch von Artikeln aus einem Set macht das ursprüngliche Set unverkäuflich. Daher werden solche Umtausch-/Rückerstattungen nicht bearbeitet. Wir können einige Herrenanzug-Artikel mixen und matchen.

Jemand muss zu Hause sein, wenn Ihr Paket geliefert wird, da wir möglicherweise eine Unterschrift benötigen. Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie nicht da sind, da unser Zusteller normalerweise mehr als einen Zustellversuch unternimmt. Alternativ hinterlässt er eine Karte, die bestätigt, dass das Paket entweder bei einem Nachbarn abgegeben wurde, an einem sicheren Ort hinterlegt wurde, oder er wird versuchen, es erneut zuzustellen oder Ihnen Informationen geben, wie Sie es abholen können.

Aufgrund der schnellen Verkäufe unserer beliebten Artikel sind diese gelegentlich schnell ausverkauft. Wir bemühen uns sehr, die Lagerbestände aktuell zu halten; jedoch kann es sein, dass die Website während Ihrer Bestellung nicht schnell genug aktualisiert wird. Wenn wir Ihre Bestellung aufgrund eines nicht vorrätigen Artikels nicht erfüllen können, benachrichtigen wir Sie umgehend per E-Mail oder Telefon. Wir informieren Sie, wann der Artikel wieder auf Lager sein wird, und bieten Alternativen an. Wenn wir einen Kunden innerhalb von 3 Tagen nicht erreichen können, stornieren wir die Bestellung.

Wenn Ihre Bestellung erfolgreich abgeschlossen wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail an die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Bestellung verwendet haben. Wenn Sie diese E-Mail nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren Spam- oder Papierkorb-Ordner. Alternativ haben Sie möglicherweise eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben. Wenn Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail nicht finden können, kontaktieren Sie bitte cs@sirri.com und geben Sie Ihren vollständigen Namen sowie das Datum der Bestellung an, gefolgt von „Bestellbestätigung“ im Betreff so schnell wie möglich.

Um unsere Kunden zu schützen und ihnen den besten Service zu bieten, verwenden wir bei SIRRI Betrugsschutz. Für eine reibungslose Transaktion stellen Sie bitte sicher, dass die Rechnungsadresse mit der Adresse übereinstimmt, die mit Ihrem Bankkonto/Ihrer Karte verknüpft ist.

Ja, Sie können eine andere Lieferadresse als Ihre Rechnungsadresse wählen. Wenn Sie nach dem Checkout feststellen, dass Sie die falsche Lieferadresse eingegeben haben, kontaktieren Sie bitte cs@sirri.com und geben Sie Ihre Bestellnummer an, gefolgt von „Änderung der Lieferadresse“ im Betreff, so schnell wie möglich. Wenn Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet wurde, können wir Ihnen helfen.

Wir haben keinen Laden; jedoch haben wir ein Lager, in dem Sie Ihre gekauften Artikel abholen oder einen Termin vereinbaren können, um Artikel auszuwählen und zu kaufen.

Ja, Sie können Rücksendungen in unserem Warenlager in Birmingham abgeben. Bitte kontaktieren Sie den Kundendienst für Details zur Rücksendeadresse.

Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter cs@sirri.com / cs@sirri.co.uk. Oder klicken Sie auf brauchen Sie Hilfe auf unserer Website. Wir antworten auf alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden. Wenn die Anfrage eine Bestellung betrifft, stellen Sie bitte sicher, dass Sie uns Ihre Bestellnummer mit Ihrer Anfrage senden. Sie können uns auch telefonisch erreichen Montag bis Freitag zwischen 10 und 17 Uhr britischer Zeit. Facebook: https://www.facebook.com/sirriclothing/ oder Instagram. Sie sind auch herzlich eingeladen, zu unserem Lager zu kommen, um Ihre Pakete abzuholen.

Sie können einen Termin in unserem Birmingham Warehouse von Montag bis Samstag, zwischen 10:30 Uhr und 15:00 Uhr vereinbaren. Bitte kontaktieren Sie cs@sirri.co.uk mit den folgenden Informationen: Ihr Name / Telefonnummer / E-Mail / Wie viele Personen sind Sie / An welchen Produkten sind Sie interessiert? (Bitte geben Sie SKU und Details an) / Wann und zu welcher Uhrzeit möchten Sie kommen? Wir senden Ihnen eine E-Mail, sobald Ihr Termin bestätigt ist.

Werbung für Geschäfte außerhalb von eBay/Amazon verstößt gegen deren Richtlinien. Deshalb können wir Ihre Anfrage nicht beantworten. Wenn Sie „Abholung“ auswählen, teilen wir Ihnen unsere Adresse mit, damit Sie das Paket abholen können.

Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden:

• PayPal
  
  
• Kredit-/Debitkarten (Visa, MasterCard, Amex)
  
  
• Mollie (Klarna, iDEAL, Bancontact, etc.)
  
  
• Google Pay / Shop Pay
  
  

Klicken Sie auf „Jetzt bezahlen“, um Ihre Bestellung abzuschließen: Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Wenn Sie diese nicht sehen, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-/Junk-Ordner.

Ja, Sie können Rücksendungen an unsere Adresse in Birmingham abgeben. Alle Steuern, Abgaben und Zollgebühren gehen zu Lasten des Empfängers des Pakets. Da diese von Land zu Land unterschiedlich sind, können wir nicht vorhersagen, welche Gebühren für Sie anfallen könnten. Bitte überprüfen Sie die Zoll- und Steuerbestimmungen des Ziellandes vor der Bestellung, Sie können sich an Ihr örtliches Zollamt wenden, wenn Sie Unterstützung benötigen. Lager. Wir haben von Sonntag bis Freitag von 10 bis 17 Uhr geöffnet. Bitte kontaktieren Sie den Kundensupport für Details zur Rücksendeadresse.

Wir haben saisonale Verkäufe und bieten oft Werberabatte an. Bitte melden Sie sich für unseren Newsletter an.

Gehen Sie zur Einkaufstasche (diese befindet sich oben rechts auf der Website). Wählen Sie Zur Kasse gehen. Geben Sie den Rabattcode oder die Online-Gutschrift in das Feld Rabattcodes ein. Wählen Sie Gutschein anwenden, und Ihr Rabatt/Guthaben wird angewendet.

Bitte beachten Sie, dass der Rabattcode nur auf Artikel ohne Sale angewendet wird.

Um unsere Kunden zu schützen und ihnen den besten Service zu bieten, verwenden wir bei SIRRI Betrugsschutz. Für eine reibungslose Transaktion stellen Sie bitte sicher, dass die Rechnungsadresse genau mit der Adresse übereinstimmt, die mit Ihrem Bankkonto/Ihrer Karte verknüpft ist. Falls die Rechnungsadresse nicht mit den Angaben Ihres Bankkontos/Ihrer Karte übereinstimmt, wird die Zahlung abgelehnt. Obwohl die Zahlung abgelehnt wird, wird der Betrag vorübergehend von Ihrer Bank abgebucht, der innerhalb von bis zu 10 Arbeitstagen zurückerstattet werden sollte. Kontaktieren Sie Ihre Bank für weitere Details.

Ja, Kunden auf dem britischen Festland können Artikel gegen eine andere Farbe oder Größe umtauschen. Wir bearbeiten alle Rücksendungen innerhalb von 48 Stunden bis 7 Werktagen nach Erhalt. Wenn Sie es eilig haben, geben Sie bitte eine neue Bestellung auf und senden Sie den unerwünschten Artikel zur Rückerstattung zurück. Kunden außerhalb des britischen Festlands können den Artikel nur zur Rückerstattung zurücksenden. Bitte geben Sie eine neue Bestellung für die gewünschte Größe oder Farbe auf.

Sie haben 30 Tage ab Erhalt Ihrer Bestellung, um Artikel zurückzugeben, vorausgesetzt, sie befinden sich in ihrem Originalzustand, sind ungetragen und ungewaschen. Alle Artikel sollten mit den Originaletiketten und -anhängern zurückgegeben werden, und Anzüge müssen mit ihrem originalen Anzugsbeutel zurückgegeben werden. WICHTIG: Beschädigte, getragene, gewaschene oder veränderte Artikel oder alles, was SIRRI Kleidung als benutzt ansieht, wird NICHT akzeptiert und wird Ihnen zu Recht zurückgesandt. Dies gilt auch für alle Artikel, die außerhalb der 30-tägigen Rückgabefrist zurückgegeben werden.

Füllen Sie das Rücksendeformular aus, das Ihrer Bestellung beilag, und geben Sie deutlich an, ob Sie eine Rückerstattung oder einen Umtausch wünschen. Falls Sie aus irgendeinem Grund Ihr Rücksendeformular nicht mehr haben, können Sie es herunterladen, indem Sie auf den Link klicken. Legen Sie das Rücksendeformular dem/den zurückzusendenden Artikel(n) bei. Senden Sie den/die Artikel an: SIRRI RETURNS Unit 6, Sterling Park, Pedmore Road DY5 1TB Brierley Hill - Vereinigtes Königreich. Versenden Sie den/die Artikel mit einem nachverfolgbaren oder unterschriebenen Service von Royal Mail oder einem Kurierdienst wie my Hermes. Es ist uns egal, welchen Post- oder Kurierdienst Sie nutzen, wir empfehlen jedoch die Nutzung eines nachverfolgbaren oder unterschriebenen Services, um sicherzustellen, dass Ihre Rücksendung hier sicher ankommt. Bewahren Sie den Versandnachweis auf, bis wir Ihnen per E-Mail bestätigt haben, dass Ihre Rücksendung bearbeitet wurde.

Waren werden auf Ihre Kosten an Sirri zurückgesandt. Während Ihr Rücksendepaket unterwegs ist, liegt die Verantwortung bei Ihnen. Wir empfehlen, das Paket mit einem nachverfolgbaren oder unterschriebenen Service an uns zurückzusenden, um sicherzustellen, dass wir das Paket hier sicher erhalten.

Die ursprüngliche Versandgebühr ist nicht erstattungsfähig, SIRRI bietet keinen kostenlosen Rückversand an, es sei denn, das Produkt ist fehlerhaft.

Wir bearbeiten alle Rücksendungen/Rückerstattungen innerhalb von 48 Stunden ab dem Zeitpunkt, an dem wir das Paket erhalten. Wir kontaktieren alle Kunden bei Eingang der Rücksendung, um deren Präferenz zu bestätigen und ein Update zu erhalten, bevor wir die Rücksendung/Rückerstattung bearbeiten. Bitte aktualisieren Sie uns mit der Sendungsnummer, damit wir den Verbleib des zurückgesandten Pakets ermitteln können.

Bitte kontaktieren Sie unser Kundenteam unter 'cs@sirri.co.uk'.

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter cs@sirri.co.uk. Wir werden eine Abholung des falsch gesendeten Artikels arrangieren und ihn sofort gegen den richtigen austauschen.

Wir bearbeiten alle Rücksendungen innerhalb von 48 Stunden, nachdem sie bei uns eingegangen sind. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail von PayPal, sobald Ihre Rückerstattung bearbeitet wurde. Bitte erlauben Sie die folgende Zeit, bis die Gelder auf Ihrem Konto angezeigt werden. Rückerstattungen auf Debitkarten können bis zu 5 Werktage dauern. Rückerstattungen auf Kreditkarten erscheinen normalerweise innerhalb von 10 Werktagen, können jedoch je nach Anbieter erheblich länger dauern. PayPal-Rückerstattungen können bis zu 3 Werktage dauern.

Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden: In der Regel versenden wir alle Bestellungen innerhalb von 24 Stunden von Sonntag bis Freitag. Sie erhalten innerhalb von 12 Stunden nach Versand der Bestellung eine Versandbestätigung per E-Mail mit Sendungsverfolgungsinformationen. Sollte es eine Verzögerung oder ein Problem mit Ihrer Bestellung geben, wie z. B. eine Adressbestätigung oder eine erforderliche Telefonnummer, werden wir Sie umgehend kontaktieren. Falls Sie diese E-Mail nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren Spam- oder Papierkorb-Ordner. Alternativ haben Sie möglicherweise eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben. Leider können wir die E-Mail-Adresse nach Aufgabe der Bestellung nicht mehr ändern.: PayPal, Kredit- oder Debitkarte und Apple Pay.

Ja! Wir versenden weltweit. Wenn Ihr Land nicht im Dropdown-Menü aufgeführt ist, informieren Sie uns bitte und wir werden es sofort hinzufügen.

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