Elige tu artículo:
Selecciona el tamaño, color y cantidad en los menús desplegables de la página del producto.

Añadir al carrito:
Haz clic en Añadir al carrito. Puedes seguir comprando o proceder al pago en cualquier momento haciendo clic en el icono del carrito.

Pago exprés (opcional):
Si tienes una cuenta con PayPal, Google Pay o Shop Pay, puedes usar el Pago exprés con un clic en la parte superior de la página de pago.

Introduce la información de contacto:
Tu dirección de correo electrónico es obligatoria para que podamos enviarte la confirmación del pedido y las actualizaciones de envío.
Se recomienda encarecidamente un número de teléfono: algunos mensajeros como UPS, DHL y Evri International lo requieren para notificaciones de entrega o despacho de aduanas.

Verifica el país de entrega:
Tu país de envío se detecta automáticamente según tu dirección IP. Por favor, verifica y corrige si es necesario.

Introduce la dirección de envío:
Rellena tu nombre, dirección y número de teléfono. Asegúrate de que el código postal sea correcto para evitar retrasos.

Elige el método de envío:
Después de ingresar tu dirección, aparecerán las opciones de envío disponibles.

Selecciona el método de pago:

• Tarjetas de crédito/débito (Visa, MasterCard, Amex)
  
  
• PayPal
  
  
• Mollie (Klarna, iDEAL, Bancontact, etc.)
  
  
• Google Pay / Shop Pay
  
  

Haz clic en “Pagar ahora” para completar tu pedido: Después del pago exitoso, recibirás un correo electrónico de confirmación. Si no lo ves, por favor revisa tu carpeta de spam/correo no deseado.

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con su número de seguimiento.

Retraso en la activación del seguimiento:
Algunos mensajeros pueden tardar entre 12 y 24 horas en activar el enlace de seguimiento después de despachar el paquete. Por favor, sea paciente y revise nuevamente más tarde si no está activo de inmediato.

¿No recibió un correo electrónico de seguimiento? Primero, revise su carpeta de correo no deseado/spam. Si no está allí, contacte a nuestro equipo de soporte en cs@sirri.com. Por favor, incluya su número de pedido y mencione “Solicitud de seguimiento” en la línea de asunto.

Nos proponemos procesar y enviar todos los pedidos dentro de un día hábil.
Si desea cancelar o hacer cambios en su pedido, por favor envíe un correo electrónico a cs@sirri.com citando su número de pedido, seguido de las palabras “Cancelar” o “Cambio” en el asunto.

Haremos todo lo posible para atender su solicitud, pero tenga en cuenta:

• No podemos garantizar que los cambios se realicen a tiempo, ya que el servicio al cliente puede experimentar altos volúmenes, y algunos pedidos pueden ser enviados poco después de ser realizados.
  
  
• Si hay algún retraso o problema con el procesamiento de su pedido, nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para ofrecer las mejores opciones disponibles.

Reino Unido e Irlanda:

• El envío estándar tarda 2–3 días hábiles.
  
  
• Entrega Exprés al Día Siguiente (antes de la 1 PM) está disponible con un costo adicional.
  
  

Puede solicitar una actualización a:

• Royal Mail Tracked 24 (95% entregado al día siguiente) — 3 £ extra
  
  
• Especial Garantizado al Día Siguiente antes de la 1 PM — 9 £ extra / una factura será enviada por separado
  
  

Para solicitar una actualización, por favor contacte a cs@sirri.com inmediatamente después de realizar su pedido. Tenga en cuenta que la hora límite para el envío con servicio de día siguiente es 2:30 pm hora del Reino Unido.
También tenemos recogida en tienda DPD ship shop, que también es un servicio de día siguiente, pero debe recogerse en la tienda DPD seleccionada al hacer el pago.

Entrega internacional:
Los tiempos de entrega varían según el país. Por favor consulte nuestra Tabla de Envíos Internacionales:

https://sirri.co.uk/pages/delivery-return-policy

También ofrecemos UPS o DHL Express (1–2 días hábiles) a EE. UU. — disponible bajo solicitud / una factura por el monto adicional a pagar por separado.
Por favor contacte a cs@sirri.com si desea actualizar.

Notas Importantes:

• Las estimaciones de entrega no incluyen fines de semana ni días festivos.
  
  
• Los tiempos de envío pueden variar debido a retrasos en aduanas o problemas con el transportista fuera de nuestro control.
  
  
• Si su paquete está retenido por aduanas, será visible en la página de seguimiento.
  
  
• Todos los derechos de importación e impuestos para EE. UU. y los 27 países de la UE son pagados por SIRRI.
  
  
• Para países fuera de la UE o EE. UU., la oficina de aduanas local puede contactarlo para el pago de cualquier tarifa aplicable.

• Seleccione el tamaño y el color de cada artículo, luego haga clic en Añadir al carrito.
  
  
• Repita este proceso para cada artículo que desee comprar.
  
  
• Una vez que haya añadido todos los artículos deseados, haga clic en el icono de la bolsa de compras para revisar su pedido.
  
  
• Desde allí puede ajustar las cantidades, eliminar artículos o proceder al pago.

Reino Unido: Enviamos todos los paquetes estándar mediante el servicio Royal Mail 48 Signed For. Royal Mail tiene como objetivo entregar el pedido en 4 días laborables. Los servicios pueden tardar más durante los días festivos y períodos de rebajas. También ofrecemos servicio de entrega exprés garantizado al día siguiente antes de la 1pm. Los pedidos realizados antes de las 2pm se envían el mismo día. Internacional: Irlanda, Alemania, Francia, Países Bajos y Bélgica. Enviamos paquetes por Royal Mail Express, que normalmente entrega en 2 a 4 días laborables. Bélgica, Alemania, Francia, Irlanda y Países Bajos: Tiempo estimado de entrega: 5 a 6 días laborables. España, Italia, Portugal: entrega estimada de 5 a 6 días laborables. Los envíos internacionales a Europa pueden tardar hasta 15 días hábiles, mientras que al resto del mundo pueden tardar hasta 20 días hábiles. EE.UU.: entrega estimada de 6 a 12 días laborables. Los tiempos de entrega son estimados y pueden estar sujetos a retrasos fuera de nuestro control. Si su paquete está retenido por aduanas, esto se mostrará en la información de seguimiento. Si debe pagar impuestos de importación, aranceles o tasas aduaneras, su oficina de aduanas se pondrá en contacto con usted para el pago.

La hora límite para la entrega al día siguiente es a las 2pm, cualquier pedido realizado después de las 2pm será enviado el siguiente día laborable. Por favor, tenga en cuenta que solo enviamos pedidos de lunes a viernes, cualquier pedido realizado durante el fin de semana será enviado el lunes (excluyendo días festivos).

No ofrecemos mezcla y combinación para artículos de trajes de niño. Vendemos trajes como conjuntos completos. Cambiar artículos de un conjunto hace que el conjunto original no pueda venderse. Por lo tanto, tales cambios/devoluciones no serán procesados. Podemos mezclar y combinar algunos artículos de trajes de hombre.

Alguien debe estar en casa cuando se espere la entrega de su paquete, ya que puede que necesitemos una firma. No se preocupe si no está, ya que nuestro transportista suele intentar entregar más de una vez. Alternativamente, dejarán una tarjeta confirmando que lo han dejado con un vecino, en un lugar seguro, o intentarán volver a entregar o le darán detalles sobre cómo recogerlo.

Debido a que nuestros artículos populares se venden rápidamente, ocasionalmente nos agotamos rápido. Hacemos todo lo posible para mantener los niveles de stock actualizados; sin embargo, el sitio web puede no actualizarse lo suficientemente rápido mientras realiza su pedido. Si no podemos cumplir con su pedido debido a que el artículo está agotado, le notificaremos inmediatamente por correo electrónico o teléfono. Le informaremos cuándo el artículo volverá a estar en stock y ofreceremos alternativas. Si no podemos comunicarnos con un cliente dentro de 3 días, cancelamos el pedido.

Si su pedido se ha realizado con éxito, recibirá un correo electrónico de confirmación en la dirección de correo electrónico que utilizó al realizar el pedido. Si no ha recibido este correo electrónico, por favor revise su carpeta de Correo no deseado o Papelera. Alternativamente, es posible que haya ingresado una dirección de correo electrónico incorrecta. Si no puede localizar su correo electrónico de confirmación, por favor contacte a cs@sirri.com citando su nombre completo y la fecha en que se realizó el pedido, seguido de “confirmación de pedido” en la línea de asunto lo antes posible.

Para proteger a nuestros clientes y asegurarnos de brindarles el mejor servicio, nosotros, en SIRRI, estamos utilizando Protección contra Fraudes. Para una transacción sin problemas, por favor asegúrese de que la dirección de facturación sea la misma que la dirección vinculada a su cuenta bancaria/tarjeta.

Sí, puede elegir una dirección de entrega diferente a su dirección de facturación. Si se da cuenta de que ingresó la dirección de entrega incorrecta después de la compra, por favor contacte a cs@sirri.com citando su número de pedido, seguido de “cambio de dirección de entrega” en el asunto lo antes posible. Si su pedido aún no ha sido procesado, podremos ayudarle.

No tenemos una tienda; sin embargo, tenemos un almacén donde puede recoger los artículos que ha comprado o reservar una cita para seleccionar y comprar artículos.

Sí, puede dejar las devoluciones en nuestro almacén de Birmingham. Por favor, contacte con el servicio de atención al cliente para obtener los detalles de la dirección de devolución.

Por favor contáctenos por correo electrónico en cs@sirri.com / cs@sirri.co.uk. O haga clic en necesita ayuda en nuestro sitio web. Respondemos a todas las consultas dentro de 24 horas. Si la consulta es sobre un pedido, asegúrese de enviarnos su número de pedido con su consulta. También puede comunicarse con nosotros por teléfono de lunes a viernes entre las 10 a.m. y las 5 p.m. hora del Reino Unido. Facebook: https://www.facebook.com/sirriclothing/ o Instagram. También puede venir a nuestro almacén para recoger sus paquetes.

Puede hacer una cita en nuestro Almacén de Birmingham de lunes a sábado, entre las 10:30 am y las 3:00 pm. Por favor, contacte a cs@sirri.co.uk con la siguiente información: Su nombre / Número de teléfono / Correo electrónico / ¿Cuántos son? / ¿En qué productos está interesado? (Por favor, proporcione SKU y detalles) / ¿Cuándo y a qué hora le gustaría venir? Le enviaremos un correo electrónico una vez que su cita esté confirmada.

La publicidad de negocios fuera de eBay/Amazon está en contra de su política. Por eso no podemos responder a su consulta. Si selecciona “recogida”, compartiremos nuestra dirección para que pueda venir a recoger el paquete.

Aceptamos los siguientes pagos:

• PayPal
  
  
• Tarjetas de crédito/débito (Visa, MasterCard, Amex)
  
  
• Mollie (Klarna, iDEAL, Bancontact, etc.)
  
  
• Google Pay / Shop Pay
  
  

Haga clic en “Pagar ahora” para completar su pedido: Después del pago exitoso, recibirá un correo electrónico de confirmación. Si no lo ve, por favor revise su carpeta de spam/correo no deseado.

Sí, puede dejar las devoluciones en nuestra dirección de Birmingham. Todos los impuestos, aranceles y tasas aduaneras son responsabilidad del destinatario del paquete. Debido a que estos varían de un país a otro, no podemos predecir cuáles serán sus cargos. Por favor, consulte las regulaciones de impuestos y aranceles del país de destino antes de hacer el pedido, puede contactar con su oficina de aduanas local si necesita ayuda. almacén. Estamos abiertos de domingo a viernes de 10 a.m. a 5 p.m. Por favor, contacte con el servicio de atención al cliente para obtener los detalles de la dirección de devolución.

Tenemos ventas estacionales y a menudo ofrecemos descuentos promocionales. Por favor, suscríbete a nuestro boletín.

Ve a la bolsa de compras (esto se encuentra en la parte superior derecha del sitio web). Selecciona Proceder al Pago. Ingresa el Código de Descuento o la Nota de Crédito en Línea en el cuadro de Códigos de Descuento. Selecciona Aplicar Cupón, y tu descuento/crédito será aplicado.

Por favor, ten en cuenta que el código de descuento solo se aplica a artículos excluyendo ofertas.

Para proteger a nuestros clientes y asegurarnos de brindarles el mejor servicio, en SIRRI estamos utilizando Protección contra Fraudes. Para una transacción sin problemas, por favor asegúrese de que la dirección de facturación sea exactamente la misma que la dirección vinculada a su cuenta bancaria/tarjeta. En caso de que la dirección de facturación no coincida con los detalles de su cuenta bancaria/tarjeta, el pago será rechazado. Aunque el pago será rechazado, el monto será deducido temporalmente por su banco, el cual debería ser devuelto en un plazo de hasta 10 días hábiles. Contacte a su banco para más detalles.

Sí, los clientes del Reino Unido continental pueden cambiar artículos por un color o tamaño diferente. Procesamos todas las devoluciones desde 48 horas hasta 7 días laborables después de que se reciben. Si tiene prisa, por favor realice un nuevo pedido y devuelva el artículo no deseado para un reembolso. Los clientes fuera del Reino Unido continental solo pueden devolver el artículo para un reembolso. Por favor, realice un nuevo pedido para el tamaño o color requerido.

Tiene 30 días desde la recepción de su pedido para devolver cualquier artículo, siempre que estén en su condición original, sin usar y sin lavar. Todos los artículos deben devolverse con las etiquetas originales, etiquetas, y los trajes deben devolverse con su bolsa original para trajes. IMPORTANTE: No se aceptarán artículos dañados, usados, lavados o alterados, ni nada que SIRRI clothing crea que ha sido utilizado, y se le devolverán legítimamente. Esto incluye cualquier artículo devuelto fuera del período de devoluciones de 30 días.

Complete el formulario de devoluciones que vino con su pedido y marque claramente si desea un reembolso o un cambio. Si por alguna razón ya no tiene su formulario de devoluciones, puede descargar uno haciendo clic. Incluya el formulario de devoluciones con el/los artículo(s) que está devolviendo. Envíe el/los artículo(s) a: SIRRI RETURNS Unit 6, Sterling Park, Pedmore Road DY5 1TB Brierley Hill - Reino Unido. Envíe el/los artículo(s) utilizando un servicio con seguimiento o firmado con Royal Mail, o un mensajero como my Hermes. No nos importa qué servicio de correo o mensajería utilice, sin embargo, recomendamos usar un servicio con seguimiento o firmado para asegurar que su devolución llegue aquí de forma segura. Recuerde conservar el comprobante de envío hasta que hayamos confirmado por correo electrónico que su devolución ha sido procesada.

Los productos se devuelven a Sirri por su cuenta. Mientras su paquete de devolución está en tránsito, es su responsabilidad. Recomendamos que nos devuelva el paquete utilizando un servicio con seguimiento o firmado, para asegurarse de que recibamos el paquete aquí de forma segura.

El cargo original por el envío no es reembolsable, SIRRI no ofrece servicio de devolución gratuito a menos que el producto esté defectuoso.

Procesamos todas las devoluciones/reembolsos dentro de las 48 horas desde el momento en que recibimos el paquete. Contactamos a todos los clientes al recibir la devolución para confirmar y obtener una actualización sobre su preferencia antes de procesar la devolución/reembolso. Por favor, actualícenos con el número de seguimiento para que podamos localizar el paradero del paquete devuelto.

Por favor contacte a nuestro equipo de atención al cliente en 'cs@sirri.co.uk'.

Por favor contacte con nuestro servicio de atención al cliente en cs@sirri.co.uk. Organizaremos una recogida del artículo enviado por error y lo cambiaremos por el correcto inmediatamente.

Procesamos todas las devoluciones dentro de las 48 horas posteriores a que nos sean entregadas. Recibirá un correo electrónico de confirmación de PayPal una vez que su reembolso haya sido procesado. Por favor, permita el siguiente tiempo para que los fondos aparezcan en su cuenta. Los reembolsos a tarjetas de débito pueden tardar hasta 5 días hábiles. Los reembolsos a tarjetas de crédito generalmente aparecen dentro de 10 días hábiles, sin embargo, puede tardar considerablemente más, dependiendo de su proveedor. Los reembolsos de PayPal pueden tardar hasta 3 días hábiles.

Aceptamos los siguientes métodos. Normalmente enviamos todos los pedidos dentro de las 24 horas de domingo a viernes. Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con la información de seguimiento dentro de las 12 horas posteriores al envío del pedido. Si hay un retraso o problema con su pedido, como confirmación de dirección necesaria o número de teléfono requerido, nos pondremos en contacto con usted de inmediato. Si no ha recibido este correo electrónico, por favor revise su carpeta de correo no deseado o papelera. Alternativamente, puede que haya ingresado una dirección de correo electrónico incorrecta. Desafortunadamente, no podemos actualizar la dirección de correo electrónico una vez que haya realizado su pedido.: PayPal, tarjeta de crédito o débito y Apple Pay.

¡Sí! Enviamos a todo el mundo. Si su país no está en el menú desplegable, por favor infórmenos y lo añadiremos inmediatamente.

Depende del valor del paquete, los cargos de entrega en el Reino Unido son alrededor de £ 3 - £ 4. Los cargos de entrega internacional varían según el país de destino y el valor del paquete.